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よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単な手順に従ってください:
- 商品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様の情報を入力します:顧客情報、配送、請求、支払い。
- 割引コードをお持ちの場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後に注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、私たちにご連絡ください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に全幅の信頼を寄せているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送しますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお知らせします!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡可能で、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」のボックスに割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
このセーターは敏感肌に適していますか?
はい、カシミヤは非常に柔らかく、敏感肌にも快適です。
このセーターはフォーマルな場面に適していますか?
はい、そのエレガントなデザインとタートルネックは、エレガントな服装にぴったりの選択です。
サイズや色は複数ありますか?
はい、このセーターはさまざまなサイズとカラーで利用可能で、すべての好みに対応しています。
このカシミヤセーターをどのように手入れすればよいですか?
カシミヤの品質と柔らかさを保つために、ドライクリーニングをお勧めします。
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質問がありますか?
以下のフォームからお問い合わせいただければ、私たちのチームができるだけ早くお返事いたします!